Política de Privacidad y Cookies de Extrudon
En Extrudon nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y el uso responsable de sus datos personales. Queremos que sepas exactamente qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Este documento cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Extrudon
Correo electrónico de contacto: info@extrudon.com
Dirección: General Cosido 56 03201 Elx – Alicante (España)
CIF/NIF: 44521435J
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal o de envío.
- Datos de transacción: historial de pedidos, devoluciones o preferencias de compra.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, tiempo de visita, páginas vistas y cookies.
- Datos proporcionados voluntariamente: mensajes enviados a través del formulario de contacto, suscripción a la newsletter o personalización de productos.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos, envíos, devoluciones o consultas.
- Enviar información relacionada con tus compras o actualizaciones sobre nuestros productos y colecciones.
- Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio web.
- Enviarte comunicaciones comerciales personalizadas (si has dado tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y de facturación.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal que nos permite tratar tus datos es:
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando realizas un pedido).
- Tu consentimiento expreso (por ejemplo, al suscribirte a la newsletter o rellenar el formulario de contacto).
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
5. Comunicación y cesión de datos
Extrudon no vende ni alquila tus datos personales.
Solo compartimos información con terceros cuando es estrictamente necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:
- Proveedores logísticos o de transporte.
- Plataformas de pago seguras.
- Servicios de alojamiento web y soporte técnico.
- Herramientas de análisis y marketing (siempre con datos anonimizados o pseudonimizados).
Todos nuestros colaboradores cumplen con las normas europeas de protección de datos y han firmado acuerdos de confidencialidad.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable o de defensa ante posibles reclamaciones.
En el caso de comunicaciones comerciales, se mantendrán hasta que revoques tu consentimiento.
7. Derechos del usuario
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente con fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@extrudon.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Nuestro sitio web utiliza protocolos de conexión segura (SSL) y sistemas de encriptación para proteger tus datos durante la transmisión.
9. Cambios en la política de privacidad
Podremos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última modificación aparecerá siempre al final del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
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2. Tipos de cookies que utilizamos
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Última actualización: noviembre de 2025
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